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年終歲末,又到購物季,在電商的沖擊下,傳統(tǒng)百貨業(yè)也開始主動(dòng)謀變,加強(qiáng)與電商聯(lián)姻,推出“實(shí)體店+電商+智能終端”新模式,讓消費(fèi)者在傳統(tǒng)購物體驗(yàn)的基礎(chǔ)上有了更多驚喜,動(dòng)動(dòng)手指也可以逛百貨。
年末,各大百貨商場(chǎng)各出新招促銷,在廣州珠江新城上班的白領(lǐng)Lily想趁著這波年末大促銷給自己買一雙短靴,也順便給爸爸挑一件生日禮物。
以前,Lily都會(huì)利用下班或者周末時(shí)間去逛街慢慢淘,可是,年末加班也瘋狂,留給她的逛街時(shí)間真的很少,如何“快準(zhǔn)狠”地掃到心儀的禮物對(duì)她來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),一家店一家店地淘是來不及了,Lily拿起在商場(chǎng)內(nèi)O2O智慧一體機(jī)上開始查閱幾大商場(chǎng)內(nèi)產(chǎn)品信息。
“友誼奧萊這個(gè)冬天不太冷,冬季感恩女士服飾鞋類皮具特惠場(chǎng),更多優(yōu)惠等著你”,看到O2O電商一體機(jī)上的的這個(gè)廣告,Lily便點(diǎn)進(jìn)去一探究竟,原來,時(shí)代廣場(chǎng)二樓中庭正在舉行“女士服飾鞋類皮具特惠場(chǎng)”,大部分商品1—5折。一款深藍(lán)色短靴剛好是Lily的心水款,原價(jià)3980元,現(xiàn)價(jià)只要796元。她決定直奔主題,試穿購買。
Lily的此次購物經(jīng)歷,只是在O2O電商一體機(jī)互聯(lián)背景下廣州百貨業(yè)進(jìn)軍O2O的一個(gè)縮影,廣州友誼、摩登百貨等廣東本土百貨在做好實(shí)體百貨的同時(shí),借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)將實(shí)體店數(shù)字化、可視化到智能終端,打通線上和線下,彌補(bǔ)傳統(tǒng)百貨短板的同時(shí),增加消費(fèi)者的購物黏性和便利性。
除了在自有平臺(tái)方面的創(chuàng)新,不少百貨業(yè)主動(dòng)與電商平臺(tái)“聯(lián)姻”,共享大促紅利,譬如,在此前的“雙11”,包括銀泰商業(yè)、廣百、天河城百貨等在內(nèi)28家百貨集團(tuán)參與天貓“雙11”O(jiān)2O專場(chǎng),進(jìn)一步試水融合線下深度打折、舉辦主題商品節(jié)、提供掃碼支付、手機(jī)支付,線上搶紅包可線下使用、線下試衣可線上購買,有百貨公司負(fù)責(zé)人透露,11月11日當(dāng)天,百貨銷售額同比上升50%。