觸摸查詢一體機(jī)是集成了顯示屏與觸摸控制為一體的智能顯示設(shè)備，目前廣泛應(yīng)用于零售服務(wù)業(yè)、市政、公共場所、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等場所，成為人機(jī)互動的典型代表。然而，觸摸一體機(jī)本身是以液晶顯示屏為主的顯示設(shè)備，加上其具備的觸摸功能，故障率相對于其他的廣告機(jī)來說會高一點(diǎn)，道理都是想通的就和買車子一樣功能越多故障率相對就偏高一些。那對于基本的故障問題，我平時(shí)應(yīng)該怎樣維護(hù)保養(yǎng)呢，對于日常使用的過程中會遇到的一些觸摸問題，我來為大家講解一下，希望對大家有所幫助。

     1. 很多客戶會說為什么我通電之后機(jī)器還是沒有反應(yīng)，這個(gè)時(shí)候我們需要檢查一下機(jī)器的船型開關(guān)有沒有打開，還有的客戶說為什么機(jī)器通電之后發(fā)現(xiàn)觸摸屏無法觸摸，有可能的機(jī)器從廠家發(fā)往客戶指定的物流點(diǎn)時(shí)，振動太厲害，把觸摸框的連接接口抖松了，我們可以打開后蓋找到USB接口，重新拔插一下。

     2.出現(xiàn)這種問題的原因還有兩種可能：一種是在液晶廣告機(jī)觸摸屏的連接線中有一個(gè)連接主機(jī)鍵盤口的連線沒有連接，此時(shí)可以檢查連線，重新調(diào)試；另外一種是觸摸查詢一體機(jī)的觸摸屏串口的驅(qū)動程序沒有安裝相對應(yīng)的串口，此時(shí)可以重新安裝驅(qū)動程序。

    3.如果是在觸摸的過程中發(fā)現(xiàn)觸摸不靈敏，并沒有感應(yīng)到我們指定的觸摸位置，我們可以找到觸摸校準(zhǔn)軟件，進(jìn)行校準(zhǔn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)觸摸屏不能校準(zhǔn)時(shí)，一般有兩個(gè)原因，一種是觸摸廣告機(jī)聲波屏在使用一段時(shí)間后，屏四周的反射條紋上面被大量的灰塵覆蓋，雖然有的區(qū)域能夠操作，但是不能校準(zhǔn)，此時(shí)可以用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電重新啟動校準(zhǔn);另外一種觸摸一體機(jī)在裝載觸摸屏驅(qū)動程序之前，觸摸屏控制卡接收到操作信息，此時(shí)可以斷電重新啟動進(jìn)行校準(zhǔn)。