隨著社會(huì)的發(fā)展，餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也越來(lái)越大，很多商家為了吸引客戶的眼球，也是費(fèi)盡心思，位于上海浦東核心區(qū)的時(shí)代TIT廣場(chǎng)美食城，幾乎每一間餐飲連鎖店的門(mén)面都已經(jīng)在使用觸摸一體機(jī)進(jìn)行點(diǎn)餐吸引消費(fèi)者眼球，等菜的過(guò)程中還能夠進(jìn)行娛樂(lè)游戲互動(dòng)，通過(guò)高清多媒體與人機(jī)互動(dòng)查詢讓消費(fèi)者了解該餐廳飲食文化、菜單、服務(wù)等等，采用安卓或者windows系統(tǒng)做查詢軟件的約各占半數(shù)?？蛻裟軌蚝芸煺业阶约合矚g的菜名，直接下單無(wú)需人工進(jìn)行點(diǎn)餐。

　　如今美食區(qū)域餐廳加盟以及菜式種類(lèi)不斷增多，紙質(zhì)菜單已經(jīng)無(wú)法滿足人們的點(diǎn)餐需求了，不僅效率低，而且儲(chǔ)存量小，速度慢，如何在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的餐飲市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟盈利越來(lái)越困難，肉眼望過(guò)去就是一片密密麻麻的商業(yè)區(qū)餐廳，食客的進(jìn)店只能夠憑借運(yùn)氣或周末，這是為什么餐廳觸摸屏變得如此重要。要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，必須要有一套屬于自己的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)吸引客戶。

　　浦東時(shí)代TIT廣場(chǎng)飲食區(qū)域一共有34臺(tái)觸摸廣告機(jī)(不包含點(diǎn)餐機(jī)和收銀機(jī))正在使用，均無(wú)故障正常發(fā)揮其功能功效，色彩更清晰亮麗繽紛，高度舒適的操作流暢體驗(yàn)。在消費(fèi)者喜歡的并不是便宜，而是物美價(jià)廉、物超所值，最重要的符合我們的口味，等待時(shí)間不宜太長(zhǎng)，影響消費(fèi)者的體驗(yàn)度。很多時(shí)候由于人手不夠，點(diǎn)餐等待的時(shí)間太久，直接影響到消費(fèi)者的食欲，觸摸點(diǎn)餐一體機(jī)就很好的解決這一問(wèn)題。

　　與以前的營(yíng)銷(xiāo)方式作對(duì)比，利用該軟硬件方案的餐廳平均客戶停留率增加500%以上，平時(shí)一天接待的客戶數(shù)量是之前的兩倍，足足兩倍的業(yè)績(jī)提升。