利用這種技術(shù)，只要用手指輕輕地指碰計算機(jī)顯示屏上的圖符或文字就能實(shí)現(xiàn)對主機(jī)操作，從而使人機(jī)交互更為直截了當(dāng)。多媒體觸摸一體機(jī)本身是以LED和LCD液晶顯示屏為主的顯示設(shè)備，加上其具備的觸摸功能，主板控制硬件與系統(tǒng)，出現(xiàn)硬件或軟件的故障，還是有幾率發(fā)生，對于出現(xiàn)基本的故障問題，使用者平時應(yīng)該如何分析與維護(hù)?

故障一：觸摸偏差現(xiàn)象：手指所觸摸的位置與鼠標(biāo)箭頭沒有重合。

分析：安裝完驅(qū)動程序后，在進(jìn)行校正位置時，沒有垂直觸摸靶心正中位置。處理方法：重新校正位置。

故障二：觸摸偏差現(xiàn)象：部分區(qū)域觸摸準(zhǔn)確，部分區(qū)域觸摸有偏差。

分析：觸摸屏一體機(jī)屏幕四周邊上的屏幕條紋上面積累了大量的塵土或水垢，影響了屏幕的傳遞所造成的。

處理方法：清潔觸摸屏，特別注意要將觸摸屏四邊的屏幕反射條紋清潔干凈，清潔時應(yīng)將觸摸屏控制卡的電源斷開。

故障三：觸摸無反應(yīng)現(xiàn)象：觸摸屏幕時鼠標(biāo)箭頭無任何動作，沒有發(fā)生位置改變。

分析：造成此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因很多，下面逐個說明：

（1）表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的塵土或水垢非常嚴(yán)重，導(dǎo)致觸摸屏無法工作。

（2）觸摸屏發(fā)生故障。

（3）觸摸屏控制卡發(fā)生故障。

（4）觸摸屏信號線發(fā)生故障。

（5）計算機(jī)主機(jī)的串口發(fā)生故障。

（6）計算機(jī)的操作系統(tǒng)發(fā)生故障。

（7）觸摸屏驅(qū)動程序安裝錯誤。